Algemene voorwaarden en Privacyverklaring

Geldig voor: Janysso Letemahulu / Glasbewassing Lete

🗓️ Versie: oktober 2025

Mijn bedrijf staat op drie pijlers: glasbewassing & schoonmaak, voetbaltrainingen en natuurlijke producten.

Om alles duidelijk en transparant te houden, lees je hieronder welke voorwaarden van toepassing zijn per onderdeel.

🧽 Glasbewassing & Schoonmaakwerkzaamheden

Voor alle werkzaamheden op het gebied van glasbewassing, gevelreiniging en andere schoonmaakdiensten gelden de algemene voorwaarden van Janysso Letemahulu / Glasbewassing Lete.
Hierin staat hoe ik werk, wat u van mij mag verwachten en wat ik van u vraag om de samenwerking soepel te laten verlopen.

⚽ Voetbaltrainingen

De voetbaltrainingen die ik geef, vallen onder de vlag van voetbalschool WeLoveVoetbal waar ik op zelfstandige basis voor werk.
De organisatie, inschrijvingen en betalingen lopen via de voetbalschool. Daarom zijn de algemene voorwaarden van de voetbalschool van toepassing op alles wat met de trainingen te maken heeft.

Heeft u daar vragen over? De algemene voorwaarden zijn hier te vinden: www.welovevoetbal.nl 

🌿 Natuurlijke Producten

De verkoop van natuurlijke producten verloopt via mijn persoonlijke, maar aparte webshop https://310002153441.fbo.foreverliving.com/
Wanneer je via mijn site doorklikt naar die webshop, gelden automatisch de voorwaarden en privacyverklaring van die website.
Die webshop verzorgt de bestellingen, betalingen en verzending.

>>>

📑 Algemene Voorwaarden Glasbewassing & Schoonmaak

🧾 Artikel 1 – Offerte

1.1 Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een offerte blijft één maand geldig. Wilt u na die maand nog gebruikmaken van de offerte, neem dan even contact op om te checken of deze nog klopt.

✍️ Artikel 2 – Opdrachtbevestiging

2.1 Voor bedrijven wordt een offerte pas een opdracht zodra deze per e-mail of schriftelijk is bevestigd.
Bij langdurige opdrachten wordt een opdrachtbevestiging opgesteld die door beide partijen wordt ondertekend.
2.2 Particuliere of eenmalige opdrachten kunnen ook mondeling worden afgesproken.
Bij particuliere glasbewassing worden meestal geen facturen verzonden; het afgesproken bedrag kan contant, per betaalverzoek of bankbetaling worden voldaan.
Voor andere werkzaamheden kan in overleg wél een factuur worden gestuurd.

🧹 Artikel 3 – Uitvoering van de werkzaamheden

3.1 Op iedere overeenkomst zijn deze algemene voorwaarden, de opdrachtbevestiging en de CAO voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf van toepassing.
3.2 De werkzaamheden vinden plaats op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 15:00 uur.
In het weekend of in de avond alleen als dat vooraf is afgesproken.
3.3 Blijkt tijdens het werk dat er aanpassingen nodig zijn die invloed hebben op de prijs, dan bespreek ik dat altijd eerst met u.

🔄 Artikel 4 – Wijzigingen en opzegging

4.1 Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail bevestigd.
4.2 Als er wettelijke of cao-veranderingen plaatsvinden, mag ik deze doorvoeren. U wordt hierover minimaal een maand van tevoren geïnformeerd.
4.3 De prijzen kunnen jaarlijks op 1 januari worden aangepast volgens de consumentenprijsindex (CPI) van het CBS.
4.4 Opzegging kan schriftelijk of per e-mail, met een opzegtermijn van twee maanden.
Bij een contract voor bepaalde tijd kan dat alleen als niet aan de voorwaarden wordt voldaan.

🧰 Artikel 5 – Materialen & Veiligheid

5.1 Alle gebruikte materialen en middelen zijn eigendom van Janysso Letemahulu / Glasbewassing Lete, tenzij anders afgesproken.
5.2 De opdrachtgever zorgt voor veilige toegang en een veilige werkomgeving, zodat het werk goed kan worden uitgevoerd.

💧 Artikel 6 – Was- en Reinigingsbeurten

6.1 De werkzaamheden vinden plaats volgens de afgesproken frequentie. Afzeggen kan alleen met gegronde reden en tijdige melding.
6.2 Regen of kou vormen meestal geen belemmering. Alleen bij gevaarlijke situaties wordt de afspraak verzet.
6.3 Open ramen, horren of zonwering kunnen ertoe leiden dat bepaalde ramen niet kunnen worden gewassen. Het afgesproken bedrag blijft dan wel verschuldigd.

💰 Artikel 7 – Prijs

7.1 De prijs is gebaseerd op de opgegeven informatie. Als later blijkt dat de informatie niet klopt, kunnen extra kosten worden doorberekend.
7.2 Bij prijswijzigingen wordt u altijd vooraf geïnformeerd.
7.3 Als geen vaste prijs is afgesproken, geldt het actuele uurtarief.
7.4 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij nacalculatie geldt een uurtarief van €45,- (tarief vastgesteld op 1 oktober 2025).

💳 Artikel 8 – Betaling

8.1 Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te gebeuren, tenzij anders afgesproken.
8.2 Als betaling uitblijft, mag ik het werk tijdelijk stopzetten.
8.3 Eventuele incassokosten zijn voor rekening van de opdrachtgever.
8.4 Bij betalingsproblemen of faillissement worden alle openstaande bedragen direct opeisbaar en kan de overeenkomst worden beëindigd.

🛠️ Artikel 9 – Aansprakelijkheid

9.1 Ik ben verzekerd voor schade aan derden en hun eigendommen.
9.2 Ontstaat er schade tijdens mijn werkzaamheden, meld dit dan binnen drie dagen zodat ik het kan onderzoeken of laten beoordelen.
9.3 Ik mag foto’s of video’s maken van schade om deze goed vast te leggen.

🌦️ Artikel 10 – Overmacht

10.1 Bij overmacht — zoals extreme weersomstandigheden, brand, staking of andere onvoorziene situaties — kan het werk tijdelijk worden uitgesteld zonder recht op korting of restitutie.
10.2 Ligt de oorzaak bij de opdrachtgever (zoals defecte installaties of afgesloten toegang), dan geldt hetzelfde, tenzij ik nalatig ben geweest in het melden van gebreken.

🔐 Artikel 11 – Privacy

Wanneer u contact met mij opneemt via telefoon, e-mail, WhatsApp of het contactformulier, verwerk ik alleen de gegevens die nodig zijn om u goed te helpen: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en eventueel foto's.

Ik gebruik uw gegevens uitsluitend voor:

• het maken van offertes, facturen of betaalverzoeken;
• het uitvoeren van opdrachten;
• het plannen van afspraken of delen van informatie die u heeft opgevraagd.

Uw gegevens worden veilig opgeslagen en nooit verkocht of gedeeld met derden.
Ze worden niet langer bewaard dan nodig — maximaal 7 jaar conform de wettelijke bewaartermijn.

U heeft altijd recht om uw gegevens in te zien, te laten aanpassen of verwijderen.
Stuur me gewoon een bericht via e-mail of WhatsApp, dan regel ik het direct.

📅 Versie: oktober 2025
 © Janysso Letemahulu – Alle rechten voorbehouden